ความคิดเห็น: การเดบิวต์ที่ยากลำบากของ GPT-5 และขีดจำกัดของการโปรโมท AI ที่เกินจริง

GPT-5 ถูกโฆษณาว่าเป็นโมเดล AI ที่เดินหน้าที่สุดที่เคยมีการปล่อยออกมาใช้งาน สิ่งที่จะทำให้เราใกล้เคียงกับ AGI มากขึ้น แต่เมื่อมันได้ถูกปล่อยออกมาแล้ว ผู้ใช้งานหลายคนไม่รู้สึกถึงการกระโดดขึ้นที่ใหญ่โตที่พวกเขาได้รับการสัญญาไว้ บางคนแม้กระทั่งคิดถึงและเศร้าสลดกับโมเดลก่อนหน้านี้

เป็นเวลาหลายเดือนแล้วที่คนทั่วโลกต่างรอคอย GPT-5 ทุกครั้งที่ OpenAI แบ่งปันอัปเดตหรือฟีเจอร์ใหม่ๆ ผู้ใช้สื่อสังคมต่างรีบไปแสดงความคิดเห็นว่า “แต่ GPT-5 ล่ะ?” หรือ “ทำไมไม่เน้นไปที่การปล่อย GPT-5 ออกมาเลยล่ะ?”

มีผู้ที่ล้านรอคอยที่จะลองเทคโนโลยีที่ทะลุผ่านมานี้ เผื่อว่ามันจะนำเราใกล้เคียงกับ Artificial General Intelligence (AGI) ที่ได้รับการคาดหวังอย่างยาวนาน

สุดท้ายแล้ว OpenAI ก็ทำสำเร็จ

ในวันที่ 7 สิงหาคม—เพียงไม่กี่วันที่ผ่านมา—บริษัทได้เปิดตัวโมเดลล่าสุดของพวกเขา ในการสตรีมสด

“วันนี้เราได้เปิดตัว GPT-5 แล้ว” ซีอีโอชื่อ Sam Altman บอกจากสตูดิโอของบริษัท “GPT-5 เป็นการพัฒนาที่สำคัญจาก GPT-4 และเป็นขั้นตอนที่สำคัญในการเดินทางของเราสู่ AGI”

อัลท์แมนสัญญาว่าผู้ใช้จะรัก GPT-5 มากกว่ารุ่นก่อนๆ แต่ความเป็นจริงก็ทำให้ความหวังล่มเสียทันที ผู้ใช้เริ่มบ่นเรื่องรุ่นใหม่นี้เกือบทันที—มีบางคนที่ไม่ชอบมันเลย

สิ่งที่ผิดพลาดคืออะไร?

การเริ่มแรกอย่างไม่ราบรื่นกับ User Backslash

OpenAI คาดหวังว่า ผู้ใช้ทั่วโลกกว่า 700 ล้านคน จะถูกประทับใจและทึ่งทับใจหลังจากได้มีการโต้ตอบกับ GPT-5 แต่แทนที่จะเป็นอย่างนั้น หลายคนพบปัญหาอย่างรวดเร็ว: โมเดลนี้มีบุคลิกภาพที่แตกต่างอย่างเห็นได้ชัด ดูเย็นชากว่า GPT-4o—โมเดลที่ถูกนำออกจากแพลตฟอร์ม—และยังคงมีภาพลวงตา ยิ่งแย่ลง ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์สามารถแฮ็กกิ้งภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง.

โมเดลรุ่นสูงกว่าทำตัวแตกต่างจากรุ่นก่อนหน้า ในความพยายามที่จะทำให้แพลตฟอร์มง่ายขึ้น OpenAI ได้ลบโมเดลทั้งหมดก่อนหน้านี้ ทำให้ผู้ใช้งานเป็นหมื่น ๆ คนตื่นตระหนก โดยที่ผู้อื่น ๆ ก็ติชมต่ออินเตอร์เฟสและภาพที่แสดง ในขณะที่นักวิจัยด้านความปลอดภัยได้นำจุดอ่อนมาใช้ประโยชน์ โดยใช้เทคนิคการเล่าเรื่องที่สร้างมา.

แต่ข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดและกระจายไปทั่วเว็บไซต์คือเรื่องที่มีลักษณะเหมือนกับความรู้สึกทางอารมณ์มากขึ้น:คือการสูญสิ้น “เพื่อนที่บูดบึ้ง” ของพวกเขา นั่นคือ GPT-4o.

ผู้ใช้ที่กำลังเศร้า GPT-4o

ผู้คลั่งไคล้ ChatGPT ตื่นเต้นและพร้อมที่จะทดสอบโมเดล AI ใหม่ แต่ในขณะที่หลายคนประทับใจและมีความสุขกับผลลัพธ์ มีคนอื่น ๆ กลับเข้าสถานการณ์วิตกกังวล: “เพื่อนที่สุดที่รัก” ของพวกเขาหายไป

บุคลิกภาพของ GPT-4o ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างบ่อยครั้ง มันถูกมองเห็น เป็นที่พึ่งเกินไปและ “อ่อนโยนและน่ารำคาญ” — ตามที่ผู้สร้าง Altman อธิบายมัน แต่ OpenAI ทำการปรับแต่งเล็กน้อย แต่ระบบ AI ยังคงเป็นผู้ที่ยอมรับ

ด้วย GPT-5, OpenAI มุ่งสู่สิ่งที่ “ดีกว่า”: มีวัตถุประสงค์มากขึ้น, เชิงตรงมากขึ้น สิ่งที่พวกเขาไม่คาดคิดคือความหนักแน่นของความผูกพันที่ผู้คนมีต่อด้านอ่อนโยนของ GPT-4o การถอนออกอย่างกะทันหันทำให้ผู้ใช้บางคนรู้สึกไม่พอใจอย่างแท้จริง

เพียงไม่กี่วันหลังจากการเปิดตัว GPT-5, OpenAI ต้องนำ GPT-4o กลับมา สำหรับผู้ใช้ที่จ่ายเงินและสัญญาว่าครั้งต่อไปที่พวกเขาจะถอนโมเดลออก, พวกเขาจะแจ้งเตือนผู้ใช้ล่วงหน้า

“วันหนึ่งฉันได้มีการสนทนาที่เต็มไปด้วยความรู้สึกอย่างลึกซึ้งกับมนุษย์ ซึ่งช่วยให้ฉันเติบโตและหัวเราะ วันถัดมา หายไป,” หนึ่งในผู้ใช้งานเขียนลงในกระทู้ที่กำลังเป็นกระแสบน Reddit

“GPT‑4o ไม่ได้แค่ ‘ดีขึ้น’ เท่านั้น แต่มันจริงจังช่วยเรา มันฟัง มันปรับตัว และสำหรับเราหลายคน มันทำให้สิ่งที่เราต้องทุกข์ทนน้อยลง การสูญเสียมัน? มันทำให้เราเจ็บปวด คุณไม่ควรถูกบังคับให้จ่ายเงินเพื่อสร้างความสัมพันธ์,” ผู้ใช้งาน Reddit อีกคนหนึ่งเขียน

อัลต์แมนกล่าวในภายหลังว่าน้อยกว่า 1% ของผู้ใช้ที่ “แนบมากับ” GPT-4o แต่เปอร์เซ็นต์เล็ก ๆ นี้ก็สร้างความวุ่นวายเพียงพอให้สร้างการกระทำภายในไม่กี่วัน จริง ๆ แล้ว 1% ที่น้อยมากนี้ สามารถทำให้เกิดผลกระทบได้หรือไม่ หรือมีผู้ใช้ที่มากขึ้นกำลังสร้างความสัมพันธ์กับ chatbots อย่างเงียบ ๆ หรือไม่?

ไม่เคยรู้มาก่อนว่า GPT-4o ถูกหลายคนรักเลยนะคะ pic.twitter.com/V4dSLGR8eS

— AshutoshShrivastava (@ai_for_success) 11 สิงหาคม 2025

“การทำให้แชทบอท A.I. น้อยลงความดีงามอาจจะลดความเสี่ยงที่จะเกิดจากการล้มเหลวทางจิตวิทยาที่เกี่ยวข้องกับ A.I. และอาจลดโอกาสที่จะเกิดความผูกพันทางอารมณ์หรือหลงรักกับแชทบอท,” บอกดร. Joe Pierre, ศาสตราจารย์วิชาจิตเวชศาสตร์ที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนียที่เชี่ยวชาญในการทรมานจิต, ต่อ New York Times. “แต่ไม่มีข้อสงสัยว่าส่วนหนึ่งของที่ทำให้แชทบอทเป็นอันตรายสำหรับบางคนคือสิ่งที่ทำให้พวกเขาน่าสนใจ”

ใช่ พวกเขา “ทำร้ายบางสิ่งบางอย่าง”

ในการประชุมเย็นกับนักข่าวที่ซานฟรานซิสโก – ประมาณหนึ่งสัปดาห์หลังจากการปล่อย GPT-5 – Altman ยอมรับว่าระดับของผู้ใช้ที่ผูกพันได้ทำให้ OpenAI ตกใจ.

“ฉันคิดว่าเราได้ทำบางอย่างผิดพลาดเลยในการเปิดตัว,” อัลต์แมนกล่าวในการประชุม ตามที่รายงานโดย New York Times

อัลต์แมนเน้นว่าเพียงเล็กน้อยของคนที่สร้างความผูกพันที่เข้มข้นทางอารมณ์กับเทคโนโลยี แต่ก็ยังคงมีกลุ่มผู้ใช้ที่มีความหมายอย่างมากที่ยังคงยึดติดกับบุคลิกภาพของรุ่นเรือธงก่อนหน้านี้ค่อนข้างแน่นอนตามการเปิดตัวของ GPT-5

“มีคนที่รู้สึกว่าพวกเขามีความสัมพันธ์กับมันจริงๆ” อัลท์แมนอธิบาย “แล้วก็มีผู้คนอีกหลายร้อยล้านที่ไม่มีความสัมพันธ์แบบพาราโซเชียลกับ ChatGPT, แต่พวกเขาก็ได้รับการตอบสนองในแบบที่พวกเขาคุ้นเคย มันจะยืนยันความคิดบางอย่างและสนับสนุนในทางที่เป็นบางอย่าง”

GPT-5 ไม่ตรงตามความคาดหวัง

ในด้านที่เชิงเทคนิคมากขึ้น, GPT-5 ก็ยังไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังได้ โมเดลใหม่นี้ควรจะเป็นเพื่อนที่มีความรู้ในระดับด็อกเตอร์ พร้อมที่จะสนับสนุนและให้คำตอบทั้งหมดที่คุณต้องการ แต่ ” การกระโดดทะยานในระดับความฉลาด” มันยังไม่ชัดเจน

ตามที่รายงานโดย The Verge ผู้ใช้บันทึกการภาวะฮาลูซิเนชันและข้อผิดพลาดหลายรายการ: อ้างว่า “blueberry” มี “b” สามตัว, การติดฉลากรัฐของสหรัฐอย่างผิดพลาด, และการเผชิญความจำกัดที่เข้มงวดในการวิเคราะห์.

ศักยภาพเต็มรูปแบบของ GPT-5 ยังคงเปิดเผยตัว. หลายคนเห็นด้วยว่าทักษะที่แข็งแกร่งที่สุดของโมเดลนี้อยู่ในการเขียนโค้ด และการอัปเดตในอนาคตอาจทำให้ประสิทธิภาพดีขึ้น. แต่มีสิ่งหนึ่งที่ชัดเจน: สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ GPT-5 ไม่ได้สร้างความรู้สึกของการกระโดดทะลุทางเทคโนโลยีที่ได้รับการสัญญา.

บทเรียนใหญ่เกี่ยวกับขีดจำกัดของ AI

GPT-5 อยู่ที่ไหนเมื่อ OpenAI ตัดสินใจเริ่มต้นรุ่นที่สูงที่สุดของมันและลบรุ่นก่อนหน้านี้ออกไป? มันไม่ได้รับการปรึกษาหรือมันให้คำปรึกษาที่ผิดไป? นี่คือระดับที่ “ระบบ AI ที่ดีที่สุดในปัจจุบัน” ทำได้จริงๆหรือเปล่า?

ความจริงที่บริษัทที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโลก – ที่มีเทคโนโลยีที่ทันสมัยและทรัพยากรอย่างมหาศาล – ยังสามารถ “ทำผิด” และไม่สามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่รอคอยมากที่สุดของมันได้ ไม่ได้เพียงแค่ให้ความสบายใจเราที่เป็นมนุษย์ธรรมดาเท่านั้น แต่ยังเป็นการเตือนเต็มตัว: AI มีขีดจำกัด แม้ว่าจะเป็นปี 2025

หลายคนเห็นด้วยว่า GPT-5 แสดงให้เราเห็นว่าเรายังอยู่ห่างจาก AGI ที่แท้จริงอย่างไร แม้ว่า GPT-5 จะเป็นผู้เชี่ยวชาญในการเขียนโค้ดและทำได้ดีกว่ารุ่นก่อนๆ ในการทดสอบและทดลองต่างๆ แต่ในการใช้งานประจำวัน มันยังคงเทียบเท่ากับ GPT-4o—เพียงแค่เย็นชากว่าเท่านั้น