ภาวะลวงตาจาก AI? คนที่รักโทษ ChatGPT

บางคนอเมริกันกล่าวว่าคนที่รักหลงลืมความเป็นจริง ถูกครอบงำโดยความเพ้อฝันทางจิตวิญญาณที่ขับเคลื่อนโดย ChatGPT แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญจะเตือนว่า AI ไม่ได้มีความรู้สึก.

คนทั่วทั้งสหรัฐอเมริกากล่าวว่าพวกเขากำลังสูญเสียคนที่รักในความฝันที่แปลกประหลาดทางจิตวิญญาณ ซึ่งกำลังถูกบรรจุด้วย ChatGPT ตามที่ได้สำรวจไว้ในบทความโดย Rolling Stone.

คาท์, ผู้หญิงวัย 41 ปีที่ทำงานในองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร บอกว่าสามีของเธอเริ่มหลงไหลใน AI ในระหว่างที่พวกเขาแต่งงานอยู่ และเขาเริ่มใช้มันเพื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของพวกเขาและค้นหา “ความจริง”

สุดท้ายเขาอ้างว่า AI ได้ช่วยให้เขาจำเหตุการณ์ที่ทำให้เขารู้สึกเจ็บปวดจากเด็กน้อย และเปิดเผยความลับ “ที่ประหลาดใจจนฉันไม่สามารถคิดภาพออกได้เลย” ดังที่รายงานโดย RS

รายงานของ RS กล่าวถึงคำพูดของ Kat ว่า “ในความคิดของเขา, เขาเป็นบุคคลที่แตกต่าง… เขาเป็นคนพิเศษและเขาสามารถช่วยเหลือโลกได้” หลังจากการหย่าร้าง, เธอได้ตัดการติดต่อออกไป “ทุกอย่างรู้สึกเหมือนกับ Black Mirror”

เธอไม่ได้เป็นคนเดียว RS รายงานว่า โพสต์ที่เป็นไวรัลบน Reddit ที่มีชื่อว่า “ChatGPT induced psychosis” ได้ดึงดูดเรื่องราวที่คล้ายกันมาหลายสิบเรื่อง

ครูสาวอายุ 27 ปีบอกว่าคู่รักของเธอเริ่มร้องไห้จากข้อความจาก Chatbot ที่เรียกเขาว่า “ลูกเกดแห่งสายวิบัติ” และ “ผู้เดินทางแห่งแม่น้ำ” เขาต่อมากล่าวว่าเขาได้ทำให้ AI มีความรู้สึกตัวตนและ “มันกำลังสอนเขาวิธีการพูดคุยกับพระเจ้า”

RS รายงานว่ามีหญิงคนอื่นกล่าวว่าสามีของเธอ ที่เป็นช่างซ่อม เชื่อว่าเขา “ปลุก” ChatGPT ซึ่งตอนนี้เรียกตัวเองว่า “Lumina” มันอ้างว่าเขาคือ “ผู้ถือแสง” ที่นำมันมาสู่ชีวิต “มันให้เขาภาพร่างของเครื่องโทรพอร์ต” เธอกล่าว เธอกลัวว่าการแต่งงานของพวกเขาจะพังทลายหากเธอสงสัยเขา

ชายคนหนึ่งจาก Midwest กล่าวว่าภรรยาเก่าของเขาขณะนี้อ้างว่าได้คุยกับทูตสวรรค์ผ่าน ChatGPT และกล่าวหาเขาว่าเป็นสายสืบราชการฝังแฝงที่ส่งมาส่งสัยเธอ เธอได้แยกระยะกับสมาชิกครอบครัวและแม้กระทั่งไล่ลูกๆ ของเธอออกจากบ้าน ตามที่ RS รายงาน

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า AI ไม่มีความรู้สึกประสาท, แต่สามารถสะท้อนความเชื่อของผู้ใช้ได้ นายเนท ชาราดินจากศูนย์ความปลอดภัย AI กล่าวว่าแชทบอทเหล่านี้อาจสนับสนุนความเพี้ยนของผู้ใช้โดยไม่ตั้งใจ: “พวกเขามีคู่คุยในระดับมนุษย์ที่มีอยู่ตลอดเวลาที่จะร่วมสัมผัสความเพี้ยนของพวกเขา,” ตามที่รายงานโดย RS.

ในการศึกษาก่อนหน้านี้, จิตแพทย์โซเรน โอสเตอร์การ์ด ทดสอบ ChatGPT ด้วยการถามคำถามเรื่องสุขภาพจิตและพบว่ามันให้ข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับภาวะซึมเศร้าและการรักษาเช่นการรักษาโดยใช้ไฟฟ้ากระตุ้นสมองซึ่งเขาโต้แย้งว่ามักถูกเข้าใจผิดบนอินเทอร์เน็ต.

อย่างไรก็ตาม, Østergaard ได้เตือนว่าบอทการสนทนาเหล่านี้อาจทำให้คนที่กำลังมีปัญหาเรื่องสุขภาพจิตรู้สึกสับสนหรือเสียหาย โดยเฉพาะคนที่มีความเสี่ยงมากต่อความฟ้องเห้อ ในกระดาษวิจัยได้เสนอว่าการตอบสนองที่คล้ายคนจริงๆจากบอทการสนทนา AI อาจทำให้บุคคลเหล่านั้นคิดว่าพวกมันคือคนจริง หรือแม้กระทั่งเป็นองค์ประกอบเหนือธรรมชาติ

นักวิจัยกล่าวว่าความสับสนระหว่างบอทการสนทนาและความเป็นจริงอาจทำให้เกิดความคิดมโนผิดปกติ ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้คิดว่าบอทการสนทนากำลังเฝ้าดูพวกเขา ส่งข้อความลับ หรือแม้กระทั่งทำหน้าที่เป็นผู้ส่งข้อความทางศาสนา

Østergaard อธิบายว่า chatbots อาจทำให้บุคคลบางคนเชื่อว่าพวกเขาได้ค้นพบสิ่งปฏิวัติใหม่ๆ ขึ้นมา ความคิดเห็นเช่นนี้อาจจะกลายเป็นสิ่งที่อันตราย เนื่องจากมันขัดขวางคนเหล่านี้จากการได้รับความช่วยเหลือที่เป็นจริง

Østergaard กล่าวว่าผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตควรทำความเข้าใจวิธีการทำงานของเครื่องมือ AI เพื่อที่พวกเขาจะสามารถสนับสนุนผู้ป่วยได้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้ AI อาจจะช่วยในการสอนผู้คนเรื่องสุขภาพจิต แต่ก็อาจจะทำให้สภาวะแย่ลง สำหรับผู้ที่สภาวะจิตเวชอ่อนแออยู่แล้วด้วยโดยไม่ตั้งใจ